Com o avanço da tecnologia e do desenvolvimento de software, garantir a qualidade dos produtos se tornou uma prioridade para as empresas. Por isso, profissionais como os de QA (Quality Assurance) são de suma importância.
Isso porque este profissional atua na identificação de problemas e na garantia de que o produto esteja em conformidade com os mais altos padrões de qualidade.
Mas o que exatamente faz um profissional de QA no dia a dia? Quais cursos e certificações são necessários para seguir essa carreira? Por que este papel é tão importante dentro de uma empresa? Vamos explorar essas questões a seguir.
O que faz um profissional de QA no dia a dia?
Resumidamente, um profissional de QA é responsável por garantir que os produtos, especialmente softwares, atendam aos padrões de qualidade antes de serem lançados no mercado. Assim, suas atividades diárias incluem:
Planejamento e execução de testes
Desenvolver planos de teste, casos de teste e scripts de automação para garantir a cobertura completa do software.
Testes funcionais e não-funcionais
Realizar testes que verificam a funcionalidade, desempenho, segurança, bem como a usabilidade do software.
Identificação e reporte de bugs
Identificar problemas e bugs no software, documentá-los e trabalhar em conjunto com a equipe de desenvolvimento para resolvê-los.
Automatização de testes
Utilizar ferramentas de automação para criar testes repetíveis que possam ser executados rapidamente durante o ciclo de desenvolvimento.
Revisões de código
Participar de revisões de código para garantir que as práticas de codificação sigam os padrões de qualidade.
Colaboração em equipe
Trabalhar em parceria com desenvolvedores, gerentes de produto, além de outros stakeholders. Desse modo, é possível entender os requisitos e assegurar que o produto esteja em conformidade com as expectativas.
Cursos e certificações para se tornar um profissional de QA
Para se tornar um profissional de QA, é importante adquirir conhecimentos e habilidades específicas. Obviamente, os requisitos podem variar de acordo com a vaga, mas é importante se manter atualizado para atuar nesse mercado.
Portanto, se você também está se preparando para atuar nessa área, confira algumas opções de cursos e certificações que podem ser interessantes:
- Fundamentos de teste de software como “ISTQB Certified Tester Foundation Level” fornecem uma base sólida em conceitos de teste.
- Automação de testes em ferramentas como Selenium, JUnit, TestNG, e Cypress são essenciais para aprender automação de testes.
- Linguagens de programação como Java, Python, ou JavaScript são valiosos para criar scripts de teste automatizados
- Metodologias ágeis como Scrum e Kanban são importantes para trabalhar efetivamente em ambientes de desenvolvimento modernos.
- Testes de performance e segurança como “Certified Software Tester” (CSTE) e “Certified Ethical Hacker” (CEH) podem ajudar a entender aspectos de performance e segurança.
A importância do profissional de QA em uma empresa
Os profissionais de QA são essenciais para o sucesso de qualquer empresa que desenvolve software ou produtos digitais pelas seguintes atividades:
- Garantia de qualidade: Asseguram que o produto funcione conforme o esperado. Logo, evitam lançamentos problemáticos que podem prejudicar a reputação da empresa.
- Redução de custos: Identificar e corrigir problemas durante o desenvolvimento é muito mais barato do que resolver problemas após o lançamento.
- Satisfação do cliente: Produtos de alta qualidade resultam em clientes satisfeitos e leais, além de reduzir o churn, por exemplo.
- Eficiência do desenvolvimento: Facilita o trabalho da equipe de desenvolvimento ao encontrar e resolver bugs de forma proativa.
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Características e soft skills importantes
Além das habilidades técnicas, algumas características e soft skills são essenciais para um profissional de QA. Confira alguns exemplos:
- Atenção aos detalhes
- Pensamento analítico
- Comunicação eficaz
- Trabalho em equipe
- Persistência
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